- San Bernardo, Chile
- 06, Junio 2022
- Número: 899411
Sernac No entrega de producto
PRESENTE
Compro x producto para entrega el día 6 de mayo y llaman por teléfono que se encuentran afuera de casa el día 2 de mayo, cuento corto apuro la salida del trabajo, me llaman insistentes que no pueden esperar, llego a recibir el producto y no era, la web dice una cosa como muestra y al comprar queda otra, hablo con supervisor se excusa que ellos tienen la razón, devuelvo el producto (no lo recibo en forma inmediata) para reorganizar la compra que eventualmente era y a día de hoy, 6 de junio y con 2 reclamos a sernac nada.La respuesta vía sernac de drimkip es, el día 3 como máximo hacemos entrega, escribo vía wsp con ellos ese día y dicen "entendemos que como trabajamos hasta el día sábado 4 hasta ese día podemos hacer la entrega" lo cual condice a lo respondido en sernac por medio de ellos...Unos chantas y carerajas!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Entrega hoy 6 de junio o devolución inmediata e integra de dinero transferido que fue el 100% del total.
Autor: B.P.