Incumplimiento de entrega

Compré cama el 26/04 con fecha entrega 28/04 dado que me cambiaba de casa ese día. Hasta hoy 10/05, nada. Llamo, envío correos y no contestan... o cuando lo hacen me dicen que al día siguiente lo entregarán. Pedí hablar con un superior y me lo negaron, además la última persona que me contestó tuvo pésima actitud, ni siquiera una disculpa o explicación y cuando pregunté por una solución, me indicaron que al día siguiente entregarían el producto SIN FALTA, cosa que NO pasó y finalmente me cortaron la llamada. Es insólito! Ahora recién veo la cantidad de reclamos que tiene la empresa. Lo peor es que demoran 30 días en devolver el dinero.Ahora estoy pagando un arriendo sin poder vivir en ese lugar, trasladandome desde la casa de mi familia porque sigo esperando la cama. Al final uno confía y pasan estas cosas. HORRIBLE la experiencia, no lo recomiendo para nada!