- Las Condes, Chile
- 01, Marzo 2024
- Número: 1018830
El peor servicio de reparto de la vida
PRESENTE
Compré hace 2.semanas un colchón drimkip, llamé un par de veces a la semana para que me aseguraran entrega sin falta el día 1 de marzo de 2024, hoy 1 de marzo me llamaron en la mañana para que estuviera atento a la entrega, después de las 14 hrs. app.Llamé para asegurarme por 7a vez de la entrega (es primer dia que estoy en un dep. arrendado por lo que el colchon es BÁSICO ).... y la ejecutiva me contestó que hoy no lo entregarían y que si no estaba conforme me devolvían la plata!!! O sea además de ser IRRESPONSABLES, faltan el respeto al tiempo, organización de uno en una mudanza, sin responsabilizarse, sin resolver nada, sin hacerse cargo, sin reponer.Tras mucho luchar e insistir respecto de SU irresponsabilidad quedaron en pasar hoy son falta....La verdad es indignante.Siendo más de las 18 horas sigo esperando, todo el día -que me pedí- de vacaciones- esperando a los pasteles y día dedicado a DRIMKIP y el pésimo servicio de despacho y atención al cliente que nunca había visto.Si no llega, que no me sorprendería deberé buscar donde dormir hasta el lunes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ninguna, ya me han estropeado el día de vacaciones que tuve que solicitar.
NO COMPREN DRIMKIP, paguen unos pesos más u se ahorrarán algo más valioso como el tiempo, la paciencia faltas de respeto.
Autor: P.L.