Drimkip
Reclamos y resultados similares
🙁 Drimkip - Estructura cama , patas y respaldo en pésimas condiciones
No Resuelto Negativo. Me pidieron fotos las tome, envié y no se si fui bloqueada que aún no suben para verlas, x favor no entiendo por q me piden fotos y dilatan tanto respuesta , compre con la convicción de q estaría todo BIEN, ya que tengo las demás camas de la casa de su marca, pero está es la peor , parece comprada en un galpón del bio bio, hasta su respaldo carece de los productos que ustedes entregaban.
Espero por favor solución, ya no es posible tener q mi hijo de 20 años durmiendo en un sofá cama o conmigo.
María Luisa Donoso
922239592
[email protected]
🙁 Drimkip - 2 semanas sin respuesta por garantia
No Resuelto Nada, Cero Contacto. No han llamado o por último un correo. Y eso que tienen sistema automatizado de ingreso de tickets.
Un asco
🙁 Drimkip - Publicidad engañosa, errores de fabricación, incapacidad de asumir responsabilidades.
No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido ninguna respuesta
🙂 Drimkip - No venían todos los tornillos
Resuelto Resuelto. Me enviaron los tornillos faltantes y además 4 patas de respuesto! Muchas gracias.
🙂 Drimkip - No Engrega, Pesima Postventa
Resuelto Se Resolvió 5 Días Despúes. hicieron la entrega 5 dias depsues, luego de poner reclamos en pagina, llamr por telefono y SERNAC
🙁 Drimkip - Base dañada, patas cambiadas y colchon sucio
No Resuelto No Resuelto. La empresa no me ha contactado y solo atraves de SERNAC ,fijo fecha para el retiro el dia 23 de Febrero no he recibido aun la NC correspondiente
🙁 Drimkip - No cumplen plazos de entrega
No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo y aún no tengo la devolución.
🙁 Drimkip - Pesimo Servicio Al Cliente
No Resuelto Nunca Me Llegaron Las Patas De La Cama Dos Plazas. No me llegaron las patas de las camas. Tuve que comprar en mercadolibre otras patas. Pesimo atencion al cliente. Nunca más comprare en esta empresa
🙂 Drimkip - No entregan producto
Resuelto Despacharon 10 Días Después, Sin Avisar Ni Programar. Finalmente, despacharon el producto 10 días después de la fecha pactada, pero sin avisarnos ni programar con nosotros. No estábamos en casa, así que tuvimos que hacer magia para no perder este despacho y poder cerrar el tema.
Sin embargo, lo más preocupante es el nulo servicio de post venta o preocupación de atención al cliente. Nunca hubo respuesta de parte de la empresa a ninguna de las solicitudes, incluso la anulación de la compra. Tampoco una explicación o disculpas, en último caso. Cortaron el teléfono infinidad de veces, no respondieron mail ni wsp. Y lo grave, nunca realizaron el primer despacho, por tanto, la empresa mintió.
Si estás leyendo esto, evita comprar aquí. Ahórrate el mal rato.
(esta es mi segunda compra con ellos, con diferencias de 2 años. La primera tuve un problema similar en el despacho y en la falta de respuesta).
🙂 Drimkip - No entregan producto
Resuelto Entregado Con Demora. Luego de varios reclamos telefónicos por la demora, la empresa entregó el producto. Pero a mis reclamos escritos NUNCA tuve respuesta de ellos.
🙂 drimkip - no llega el pedido
Resuelto Llego El Día Domingo. solo lo recibí porque lo necesitaba .
🙂 Drimkip - Incumplimiento con devolución de una cama
Resuelto Vinieron A Buscar La Cama De 06 De Octubre A Las 13:00 Horas. Se comunicaron conmigo el día 03 de octubre por vía telefónica diciéndome que iban a retirar la cama nido 1.5 plus el día lunes 06 de octubre, sin hora definida.
🙂 Drimkip - No llega la cama que compré
Resuelto Positivo. Llego mi cama el 17 de septiembre pero fue porque le escribí al gerente general directamente en linkedin
- Coquimbo, Chile
- 29, Enero 2025
- Número: 1063039
Reclamos y resultados similares
🙁 Drimkip - Estructura cama , patas y respaldo en pésimas condiciones
No Resuelto Negativo. Me pidieron fotos las tome, envié y no se si fui bloqueada que aún no suben para verlas, x favor no entiendo por q me piden fotos y dilatan tanto respuesta , compre con la convicción de q estaría todo BIEN, ya que tengo las demás camas de la casa de su marca, pero está es la peor , parece comprada en un galpón del bio bio, hasta su respaldo carece de los productos que ustedes entregaban.
Espero por favor solución, ya no es posible tener q mi hijo de 20 años durmiendo en un sofá cama o conmigo.
María Luisa Donoso
922239592
[email protected]
🙁 Drimkip - 2 semanas sin respuesta por garantia
No Resuelto Nada, Cero Contacto. No han llamado o por último un correo. Y eso que tienen sistema automatizado de ingreso de tickets.
Un asco
🙁 Drimkip - Publicidad engañosa, errores de fabricación, incapacidad de asumir responsabilidades.
No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido ninguna respuesta
🙂 Drimkip - No venían todos los tornillos
Resuelto Resuelto. Me enviaron los tornillos faltantes y además 4 patas de respuesto! Muchas gracias.
🙂 Drimkip - No Engrega, Pesima Postventa
Resuelto Se Resolvió 5 Días Despúes. hicieron la entrega 5 dias depsues, luego de poner reclamos en pagina, llamr por telefono y SERNAC
🙁 Drimkip - Base dañada, patas cambiadas y colchon sucio
No Resuelto No Resuelto. La empresa no me ha contactado y solo atraves de SERNAC ,fijo fecha para el retiro el dia 23 de Febrero no he recibido aun la NC correspondiente
🙁 Drimkip - No cumplen plazos de entrega
No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo y aún no tengo la devolución.
🙁 Drimkip - Pesimo Servicio Al Cliente
No Resuelto Nunca Me Llegaron Las Patas De La Cama Dos Plazas. No me llegaron las patas de las camas. Tuve que comprar en mercadolibre otras patas. Pesimo atencion al cliente. Nunca más comprare en esta empresa
🙂 Drimkip - No entregan producto
Resuelto Despacharon 10 Días Después, Sin Avisar Ni Programar. Finalmente, despacharon el producto 10 días después de la fecha pactada, pero sin avisarnos ni programar con nosotros. No estábamos en casa, así que tuvimos que hacer magia para no perder este despacho y poder cerrar el tema.
Sin embargo, lo más preocupante es el nulo servicio de post venta o preocupación de atención al cliente. Nunca hubo respuesta de parte de la empresa a ninguna de las solicitudes, incluso la anulación de la compra. Tampoco una explicación o disculpas, en último caso. Cortaron el teléfono infinidad de veces, no respondieron mail ni wsp. Y lo grave, nunca realizaron el primer despacho, por tanto, la empresa mintió.
Si estás leyendo esto, evita comprar aquí. Ahórrate el mal rato.
(esta es mi segunda compra con ellos, con diferencias de 2 años. La primera tuve un problema similar en el despacho y en la falta de respuesta).
🙂 Drimkip - No entregan producto
Resuelto Entregado Con Demora. Luego de varios reclamos telefónicos por la demora, la empresa entregó el producto. Pero a mis reclamos escritos NUNCA tuve respuesta de ellos.
🙂 drimkip - no llega el pedido
Resuelto Llego El Día Domingo. solo lo recibí porque lo necesitaba .
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Resuelto Vinieron A Buscar La Cama De 06 De Octubre A Las 13:00 Horas. Se comunicaron conmigo el día 03 de octubre por vía telefónica diciéndome que iban a retirar la cama nido 1.5 plus el día lunes 06 de octubre, sin hora definida.
🙂 Drimkip - No llega la cama que compré
Resuelto Positivo. Llego mi cama el 17 de septiembre pero fue porque le escribí al gerente general directamente en linkedin
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Domingo, 02 de Agosto, 2026