- Santiago, Chile
- 30, Enero 2026
- Número: 1102612
No cumplen con el retiro del producto con la ganantía satisfacción 100 días.
PRESENTE
la empresa Drimkip, quienes deben cumplir con la devolución del producto comprado con la garantía que ofrecen de satisfacción 100 noches de prueba, haciendo acordado un día en concreto para el retiro, el día miércoles 28 de enero, ellos sin ofrecer una hora específica, NO ASISTE A RETIRAR EL PRODUCTO. En una larga espera de TODO EL DÍA, desde las 9 am, mediodía, tarde y noche, estando comunicado con ellos mediante WhatsApp, afirman que harían el retiro incluso trabajando hasta las 21 h, sin embargo, no se presentan a realizar el retiro del producto comprado.Al día siguiente ellos ofrecen las disculpas por no cumplir con el retiro vía WhatsApp, pero no son capaces de acomodarse a la disponibilidad de tiempo del cliente, siendo que demorarían 10 minutos en realizar el retiro. Se les ofrece el día varias opciones pero dicen no tener tiempo dentro de su agenda.Espero una pronta solución, retiro del producto y devolución del dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Retiro del producto y devolución del dinero.
Autor: M.O.