Ineficencia del sistema reiteradamente

uno de los problemas reiterados en esta institucion. tiene que ver con la pesadilla de tomar ramos cada semestre. Primero cuenta con un servidor y servicio en pesimas condiciones tanto de mantencion en linea de la pagina mientras se intenta tomar ramos, como el sistema mismo. Ademas, hay que sumarle el pesimo servicio que ofrecen como institucion a la hora de indicar a los alumnos que vayan a sus edificios para que el tramite de toma de ramos sea mas efectivo y rapido. No debiera ser inpedimento para ningun alumno tomar sus ramos incluso en la china, pero que pasa, sus servidores no aguantan, se caen, se pega, se toman los ramos y cuando uno esta por finalizar el proceso, se cae la pagina, se pierden los cupos y asi todos los semestres.no hay respeto para quienes como yo, nos dirigimos a la institucion misma a realizar este tramite ya que encienden 120 computadores (siendo que la sede cuenta con muchos mas) para una cantidad de unos 400 alumnos aprox que son los que asisten, porque luego si uno hace el tramite desde casa dicen, "su internet es el lento", "su computador no es el optimo", etc. Por otro lado, debieran respetar la preferencia horaria de quienes nos inscribimos en la institucion bajo esas opciones, como es posible que haya que tener "suerte" para escoger un determinado ramo, u horario, que ademas quien se supone debiera ayudarte porque no logras tomar dichos ramos, es el director de carrera y/o secretarias academicas venga y diga sino le gusta vayase a otra institucion... de que estamos hablando? por supuesto que en ningun momento me hubiese si quiera inscrito en reclamos.cl/empresa/duoc">Duoc si lo que venden u ofrecen a quienes nos interesa estudiar le suman todos estos problemas que la institucion tiene por lo visto por años y no haga nada al respecto, NADA, porque sino como teniendo los recursos no mejoran esto que es tan esencial para un alumno como es tomar sus ramos.Ademas trabajo, y debo andar rogando para que me den cupo en el horario que necesito para no perder mi trabajo, ya que con ello pago mis estudios. porque su sistema de toma de ramos no me dejo entrar, no me mostro todos los ramos, porque la pagina y el servidor se caia a cada rato. esta es la tercera vez que tomo ramos en la institucion y el servicio sigue siendo pesimo.Este es el problema mas grave entre otros que han ido apareciendo en el camino.Me quedo con el gusto amargo de que la educacion en este pais sigue siendo de interes monetario por sobre el progreso de las personas.