Poca claridad en proceso de postulacion

Para postular al reclamos.cl/empresa/duoc">Duoc por internet decia q los resultados saldrian el 10 de enero, mi hijo postulo el primer dia y esperamos hasta el 10 para saber los resultados, el quedo seleccionado y cuando lo fuimos a matricular nos dijeron que no habian cupos q ya se habian matriculado todos los seleccionados a partir de noviembre y nunca nos avisaron segun ellis enviaron un correo q nunca recibimos, me parece una crueldad lo q hacen mi hijo tenia muchas ilusiones de estudiar ahi y con esfuerzo juntamos el dinero para matricularlo y nos salen con esto.