Falla sistema asignaturas

MI siguiente reclamo es por el pésimo Sistema de inscripción de ramos, respuesta, tiempo y solución de incidentes que tiene este instituto con los estudiantes de los cuales te hacen esperar 5 dias para no darte solución y rechazar.Mi proceso se realizo de la siguiente forma:1. Pague la matricula el 22 de Julio con el fin de no tener inconveniente2. Fui a consultar el estado para la inscripción de Asignaturas antes de la hora critica, fue a financiamiento para solucionar el problema donde estuve esperando 20 minutos para ello.3. Me dijeron que el problema había sido solucionado 30 minutos antes de las 20hrs en financiamiento.4. Estuve esperando hasta las 20hrs en el instituto para elegir Asignaturas y mi horario. con el fin de evitar problemas en el caótico proceso.5. A la hora de elegir Asignaturas me encuentro con un problema por parte de reclamos.cl/empresa/duoc">Duoc que demoran 25 minutos en solucionar, ¿Imagina acaso el malestar, tensión e incertidumbre por que Falla el proceso si supuestamente no había problemas?6. Se me hace esperar 5 días hábiles para una respuesta tipo Call Center automática.Yo necesito una solución, el horario que tenia previsto y la asignatura pendiente, pues es Falla de reclamos.cl/empresa/duoc">Duoc todos los problemas que he pasado. Pues uno esta pagando un servicio y esta endeudado por este.