- Santiago, Chile
- 23, Mayo 2023
- Número: 969345
No me envían enlace para descargar certificado ni contestan mis emails
PRESENTE
El día 25 de abril pague la renovación de mi firma avanzada por dos años más con evertchile. Nunca me llegó el mail para la descarga, le envié una queja a atención al cliente y me pidieron el justificante del pago, se lo envié e incluso le envié la factura que si me llegó el mismo día que hice el pago. Nunca más me contestaron y le he enviado varios mails más desde entonces.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Reembolso del pago que hice y algún tipo de disculpa.
Autor: J.V.