e-Cert Chile

37.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
servicio certificado venta firma post digital incumplimiento atencion electrónica contestan atención respuesta empresa estafa postventa esta descargar electronica contrato pésimo acoso producto dan pésima cliente envía sistema dinero nula traje certchile vergüenza imposible avanzada corbata llamados devolucion respeta malisima cotrato funciona, inclumiento manos entregado lavan ofrecidos bajar certicado muy compra entrega dia envian electrónicas reembolsan volver funcionar permite po cuando deben molestia dinámica, servicio. ha llegado autorizacion descarga venta. entregan responden spam recepción pesima soporte plataforma error renovación asistencia firmar docu puede existe productos dejó token funciona tiene crtificado falta devolución terrible problema clave te soporte, imposibilidad adquirido envían
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-05-22e Cert Chile - No entrega de firma digital en empresa en un dia26
17-04-22e Cert Chile - Dejó de funcionar 2 firmas electrónicas35
30-03-22No Resuelto e Cert Chile - no existe servicio post venta 40
22-03-22E Cert Chile - Pésimo servicio post venta81
11-03-22No Resuelto e Cert Chile - Estafa firma electrónica avanzada80
22-02-22e Cert Chile - Firma Digital Avanzada no Funciona44
08-02-22e cert Chile - no tiene servicio post venta 58
28-01-22e cert Chile - No Me Ha Llegado Autorizacion De Descarga Crtificado47
07-01-22Resuelto https://www.e certchile.cl/ - no entregan el producto 60
25-11-21Resuelto Sernac e certchile - no dan respuesta a error en su sistema101
22-11-21No Resuelto e Cert Chile - Acoso 154
19-11-21No Resuelto E cert chile - Postventa49
18-10-21e cert chile - pesima post venta93
09-07-21Resuelto e certchile - no recepción de productos95
24-05-21No Resuelto E Cert Chile - Spam157
26-04-21No Resuelto E certchile - Pésima Post Venta169
08-04-21No Resuelto e certchile - Imposible descargar el certificado y no responden plataforma de soporte205
26-02-21No Resuelto e cert - nula respuesta de postventa120
02-02-21E Certchile - Mal Servicio Post Venta118
12-01-21No Resuelto E Certchile - Mala atención post venta. Mal servicio.236
18-12-20No Resuelto E Certchile - falta de asistencia en la renovación de la firma114
15-12-20No Resuelto E certchile - Devolución de dinero270
15-12-20ecert chile - problemas con la post venta150
14-12-20No Resuelto ecert chile - mal servicio y atencion a clientes terrible224
12-11-20e certchile - Firma digital E token115
22-10-20e certchile firma electrónica avanzada - no funciona, el sistema no envía la clave dinámica, por lo que no se puede firmar docu166
20-10-20E cert Chile - Mal servicio136
06-10-20e certec - Inclumiento cotrato352
25-09-20E cert Chile - Acoso192
03-09-20E Cert Chile - Se lavan las manos170
27-08-20E certchile - Certificado no entregado empresa estafa82
11-08-20E certchile - Malisima atencion post venta547
28-07-20E certchile.cl - No Respeta Servicios Ofrecidos94
27-07-20Ecert chile - Devolucion De Dinero 131
24-07-20E cert Chile - Molestia con llamados162
12-06-20E certchile - Estafa275
16-01-20e certchile - no permite volver a bajar firma electronica240
02-01-20e certchile - certificado digital461
09-12-19Ecertchile - Pésima pos venta109
27-11-19E Cert Chile - No reembolsan cuando deben158
01-10-19E certchile.cl - Mala Atencion520
03-09-19E certchile - muy mal servicio y atención de post venta161
04-07-19e certchile - Incumplimiento en compra de certicado927
28-05-19e cert chile - Incumplimiento De Contrato405
24-04-19e cert chile - Incumplimiento De Contrato753
04-02-19ecertchile - no envian firma208
09-11-18e certchile - Pésimo Servicio al Cliente534
26-09-18e certchile - No cubre servicio por el tiempo prometido183
22-07-14e certchile - Incumplimiento de servicio de soporte, ante imposibilidad de descargar certificado digital adquirido de esta empre7346
22-04-14e certchile - no envían certificado1851
23-12-13E certchile - No cumplen con solicitud2473
17-07-13E Certchile - Imposible instalar certificado digital de S.I.I. y no contestan Call Center8191