e-Cert Chile

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Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-10-23Resuelto e certchile.cl - ventas sin entrega del producto/mal servici120
15-09-23e Cert Chile - Acoso telefónico93
01-08-23No Resuelto Sernac E Certchile - Firma electrónica avanzada no funciona123
26-07-23No Resuelto ecertchile - No contestan telefonos ni mail, NO SOLUCIONAN NADA98
13-07-23No Resuelto ecert Chile - No entrega de Productos112
27-06-23No Resuelto e Cert Chile - No soluciona problema de firma electronica 104
16-06-23e Cert Chile - No se da solución a pago sin recibir el documento173
14-06-23Resuelto e Cert Chile - Mala Experiencia Con Post Venta77
23-05-23Resuelto ecert Chile - No me envían enlace para descargar certificado ni contestan mis emails178
28-03-23Ecert Chile - Firmas web no funcionan92
27-02-23Resuelto sclientes@e certchile.cl - No reconoce clave certificado227
14-09-22No Resuelto Sernac e Cert Chile - Firmas Online No Funcionan Y Su Area Tecnica Es Inexistente102
12-09-22e Cert Chile - Inexistente Servicio Post Venta Y Servicio De Soporte Tecnico97
07-09-22No Resuelto e Cert Chile - Negligencia e incompetencia de servicio114
03-08-22e certchile - pesimo servicio103
02-08-22e Cert Chile - No devuelven en dinero157
29-07-22Resuelto e Cert Chile - Pagué la renovación hace 48 horas y no responden96
14-06-22e Cert Chile - No responden por garantía pagada93
31-05-22No Resuelto ecert chile - no entregan firmas compradas140
03-05-22e Cert Chile - No entrega de firma digital en empresa en un dia69
17-04-22e Cert Chile - Dejó de funcionar 2 firmas electrónicas65
30-03-22No Resuelto e Cert Chile - no existe servicio post venta 104
22-03-22E Cert Chile - Pésimo servicio post venta195
11-03-22No Resuelto e Cert Chile - Estafa firma electrónica avanzada319
22-02-22e Cert Chile - Firma Digital Avanzada no Funciona92
08-02-22e cert Chile - no tiene servicio post venta 128
28-01-22e cert Chile - No Me Ha Llegado Autorizacion De Descarga Crtificado95
07-01-22Resuelto https://www.e certchile.cl/ - no entregan el producto 110
25-11-21Resuelto Sernac e certchile - no dan respuesta a error en su sistema162
22-11-21No Resuelto e Cert Chile - Acoso 256
19-11-21No Resuelto E cert chile - Postventa127
18-10-21e cert chile - pesima post venta134
09-07-21Resuelto e certchile - no recepción de productos128
24-05-21No Resuelto E Cert Chile - Spam249
26-04-21No Resuelto E certchile - Pésima Post Venta211
08-04-21No Resuelto e certchile - Imposible descargar el certificado y no responden plataforma de soporte336
26-02-21No Resuelto e cert - nula respuesta de postventa142
02-02-21E Certchile - Mal Servicio Post Venta154
12-01-21No Resuelto E Certchile - Mala atención post venta. Mal servicio.401
18-12-20No Resuelto E Certchile - falta de asistencia en la renovación de la firma150
15-12-20No Resuelto E certchile - Devolución de dinero372
15-12-20ecert chile - problemas con la post venta219
14-12-20No Resuelto ecert chile - mal servicio y atencion a clientes terrible289
12-11-20e certchile - Firma digital E token140
22-10-20e certchile firma electrónica avanzada - no funciona, el sistema no envía la clave dinámica, por lo que no se puede firmar docu275
20-10-20E cert Chile - Mal servicio187
06-10-20e certec - Inclumiento cotrato498
25-09-20E cert Chile - Acoso247
03-09-20E Cert Chile - Se lavan las manos321
27-08-20E certchile - Certificado no entregado empresa estafa112
11-08-20E certchile - Malisima atencion post venta609
28-07-20E certchile.cl - No Respeta Servicios Ofrecidos117
27-07-20Ecert chile - Devolucion De Dinero 185
24-07-20E cert Chile - Molestia con llamados225
12-06-20E certchile - Estafa348
16-01-20e certchile - no permite volver a bajar firma electronica265
02-01-20e certchile - certificado digital508
09-12-19Ecertchile - Pésima pos venta137
27-11-19E Cert Chile - No reembolsan cuando deben189
01-10-19E certchile.cl - Mala Atencion762
03-09-19E certchile - muy mal servicio y atención de post venta178
04-07-19e certchile - Incumplimiento en compra de certicado1341
28-05-19e cert chile - Incumplimiento De Contrato443
24-04-19e cert chile - Incumplimiento De Contrato788
04-02-19ecertchile - no envian firma232
09-11-18e certchile - Pésimo Servicio al Cliente564
26-09-18e certchile - No cubre servicio por el tiempo prometido198
22-07-14e certchile - Incumplimiento de servicio de soporte, ante imposibilidad de descargar certificado digital adquirido de esta empre7386
22-04-14e certchile - no envían certificado1907
23-12-13E certchile - No cumplen con solicitud2543