- Providencia, Chile
- 07, Enero 2022
- Número: 869706
No entregan el producto
PRESENTE
Hoy compré un certificado digital en línea mediante la plataforma de e-certchile, la información de venta indica que todo el proceso es rápido y de manera digital. Ingrese todos los campos solicitados, pagué el certificado, me llegó el comprobante de compra, sin embargo no me llegó el link para descargar el certificado. Llame para consultar cuanto demorarían, me dijeron que una hora, pasaron 6 horas y aun no me llega, llame nuevamente, para recibir un pésimo trato de la atención a cliente, sin poder darme solución ni enviarme el certificado pagado. No se cuando demoren en entregarme el certificado, aparentemente debo dar por perdido el dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me envíen el certificado o devolución del dinero
Autor: M.C.