e-Cert Chile

42.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-10-23Resuelto e certchile.cl - ventas sin entrega del producto/mal servici190
15-09-23e Cert Chile - Acoso telefónico137
01-08-23No Resuelto Sernac E Certchile - Firma electrónica avanzada no funciona183
26-07-23No Resuelto ecertchile - No contestan telefonos ni mail, NO SOLUCIONAN NADA123
13-07-23No Resuelto ecert Chile - No entrega de Productos151
27-06-23No Resuelto e Cert Chile - No soluciona problema de firma electronica 153
16-06-23e Cert Chile - No se da solución a pago sin recibir el documento201
14-06-23Resuelto e Cert Chile - Mala Experiencia Con Post Venta102
23-05-23Resuelto ecert Chile - No me envían enlace para descargar certificado ni contestan mis emails218
28-03-23Ecert Chile - Firmas web no funcionan114
27-02-23Resuelto sclientes@e certchile.cl - No reconoce clave certificado263
14-09-22No Resuelto Sernac e Cert Chile - Firmas Online No Funcionan Y Su Area Tecnica Es Inexistente115
12-09-22e Cert Chile - Inexistente Servicio Post Venta Y Servicio De Soporte Tecnico109
07-09-22No Resuelto e Cert Chile - Negligencia e incompetencia de servicio141
03-08-22e certchile - pesimo servicio120
02-08-22e Cert Chile - No devuelven en dinero175
29-07-22Resuelto e Cert Chile - Pagué la renovación hace 48 horas y no responden107
14-06-22e Cert Chile - No responden por garantía pagada104
31-05-22No Resuelto ecert chile - no entregan firmas compradas162
03-05-22e Cert Chile - No entrega de firma digital en empresa en un dia78
17-04-22e Cert Chile - Dejó de funcionar 2 firmas electrónicas72
30-03-22No Resuelto e Cert Chile - no existe servicio post venta 122
22-03-22E Cert Chile - Pésimo servicio post venta213
11-03-22No Resuelto e Cert Chile - Estafa firma electrónica avanzada380
22-02-22e Cert Chile - Firma Digital Avanzada no Funciona100
08-02-22e cert Chile - no tiene servicio post venta 166
28-01-22e cert Chile - No Me Ha Llegado Autorizacion De Descarga Crtificado108
07-01-22Resuelto https://www.e certchile.cl/ - no entregan el producto 119
25-11-21Resuelto Sernac e certchile - no dan respuesta a error en su sistema184
22-11-21No Resuelto e Cert Chile - Acoso 271
19-11-21No Resuelto E cert chile - Postventa170
18-10-21e cert chile - pesima post venta146
09-07-21Resuelto e certchile - no recepción de productos131
24-05-21No Resuelto E Cert Chile - Spam265
26-04-21No Resuelto E certchile - Pésima Post Venta243
08-04-21No Resuelto e certchile - Imposible descargar el certificado y no responden plataforma de soporte355
26-02-21No Resuelto e cert - nula respuesta de postventa152
02-02-21E Certchile - Mal Servicio Post Venta159
12-01-21No Resuelto E Certchile - Mala atención post venta. Mal servicio.448
18-12-20No Resuelto E Certchile - falta de asistencia en la renovación de la firma159
15-12-20No Resuelto E certchile - Devolución de dinero384
15-12-20ecert chile - problemas con la post venta230
14-12-20No Resuelto ecert chile - mal servicio y atencion a clientes terrible301
12-11-20e certchile - Firma digital E token150
22-10-20e certchile firma electrónica avanzada - no funciona, el sistema no envía la clave dinámica, por lo que no se puede firmar docu291
20-10-20E cert Chile - Mal servicio197
06-10-20e certec - Inclumiento cotrato531
25-09-20E cert Chile - Acoso251
03-09-20E Cert Chile - Se lavan las manos339
27-08-20E certchile - Certificado no entregado empresa estafa120
11-08-20E certchile - Malisima atencion post venta630
28-07-20E certchile.cl - No Respeta Servicios Ofrecidos125
27-07-20Ecert chile - Devolucion De Dinero 201
24-07-20E cert Chile - Molestia con llamados234
12-06-20E certchile - Estafa363
16-01-20e certchile - no permite volver a bajar firma electronica268
02-01-20e certchile - certificado digital514
09-12-19Ecertchile - Pésima pos venta146
27-11-19E Cert Chile - No reembolsan cuando deben196
01-10-19E certchile.cl - Mala Atencion834
03-09-19E certchile - muy mal servicio y atención de post venta188
04-07-19e certchile - Incumplimiento en compra de certicado1411
28-05-19e cert chile - Incumplimiento De Contrato452
24-04-19e cert chile - Incumplimiento De Contrato800
04-02-19ecertchile - no envian firma235
09-11-18e certchile - Pésimo Servicio al Cliente572
26-09-18e certchile - No cubre servicio por el tiempo prometido202
22-07-14e certchile - Incumplimiento de servicio de soporte, ante imposibilidad de descargar certificado digital adquirido de esta empre7405