- Providencia, Chile
- 09, Noviembre 2018
- Número: 540495
Pésimo servicio al cliente
PRESENTE
Empresa de firma electrónica E-certchile, tiene pésimo servicio al cliente. Llamamos 3 veces para solicitar ayuda, en los dos primeros llamados solicitamos ayuda por un error en la instalación. y nos cortaron la llamada, directamente.La tercera persona que nos atendió, llamada Marisol nos atendió de pésima manera, diciendo que no había solución, y de formas despectiva diciendo cosas como "bueno entonces cambie el computador" .... será esa forma de atender a la gente...
Autor: C.A.