- Peñalolén, Chile
- 16, Noviembre 2016
- Número: 403773
Producto no entregado
PRESENTE
Deficiente es mucho.Cronograma de ineficiencia de easy.-Lunes 07 noviembre compra por Internet.-Miércoles 09 despacho, llegaron los productos rotos.-Viernes 11 Retiros de los productos quebrados, se reagenda entrega para el -Sábado 12.Sábado 12 no llega el Producto (sin respuesta del por que no llego). Se agenda entrega para el Lunes 14.-Lunes 14 no llega el Producto (sin respuesta del porque no llego) Se agenda entrega para el Martes 15.-Martes 15 no llega el Producto (sin respuesta del porque no llego) Se agenda entrega para el Miércoles 16. Hoy llamo mi señora preguntado por el Producto y le indicaron que esta en Ruta al igual que todos las fechas anteriores. yo acabo de llamar y ahora me dicen que no esta en Ruta.Es una falta de respecto el trato al cliente, una vergueza.Primera vez que compro con ustedes por Internet y sera la ultima. Están a años luz del servicio de Sodimac.Espero que el sernac me pueda ayudar con nuestra pesima experiencia con esta empresa de juguete.
Autor: R.M.