Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Resuelto

Autor:

Despues De Mucho Insistir Y Llamar Respondieron

13 Marzo, 2017 - 17:59

Tuve que esperar dos semanas, llamar 12 veces, reclamar por redes sociales y por reclamos.cl, me derivaron de persona a persona sin darme una respuesta. Después de varios mensajes en las redes me despacharon el mueble. Claramente su software de logística de bodega y despacho es pauperrimo. La recomendacion es si va a comprar algo por internet en Easy es que lo compre con mas de un mes de anticipación y que Ud esté muy encima y pendiente llamando y preguntando.
Finalmente llegó el despacho, pero es bastante el desgaste.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vitacura, Chile
27, Febrero 2017
Número: 419931

Easy

Incumplimiento de despacho y ni avisan

SEÑORES easy

PRESENTE

Compré un mueble por internet con 10 días de anticipación. Pedí el despacho para este sábado 25 de febrero y no llegó. Además de venirme a Santiago a recibir el mueble, nadie me avisó que no llegaría (si no llamo yo el sábado para saber qué pasaba, nunca me entero de nada). Llamo para hacer el reclamo y me dicen que hay un problema en bodega y que en 48 horas hábiles YO tengo que volver a llamar para contactarme con ellos y saber "que pasa". En serio? Después de yo comprar por internet, pagar debidamente y a tiempo, pedir el despacho con tiempo, estar en mi casa para recibir el mueble y que me dejaran plantada, ni siquiera pueden LLAMARME para darme una respuesta. De quien es el error de que el mueble no llegue? Y sin contar que puede que no tengan stock, que puede que no tengan respuesta y quizás hasta cuando tenga que estar esperando el mueble. No había tenido nunca una experiencia tan mala con una compra en internet de las miles que he hecho.

Autor: C.B.

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Publicado el Lunes, Febrero 27, 2017 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.