Autor:

🙁 Easy

12 Junio, 2017 - 14:12
No he recibido respuesta y esto hace prox 1 año,los dias posteriores al reclamo recibi una llamada de personal de easy diciendo que vendrian a ver mi problema y nunca mas supe de ellos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 28, Mayo 2017
  • Número: 433662

Easy

Pesimo probucto

SEÑORES easy

PRESENTE


Hace 2 años compre porcelanato Nano negro brillante,por cierto carisimo,el cual al mes de instalado ya estaba horrible con manchas blancas y sin brillo, llame a reclamos.cl/empresa/easy">Easy para que vieran cual era el problema, por logica primera respuesta de ellos sin ver el producto, fue que yo lo habria limpiado con algun producto abrasivo,lo cual es imposible ya por el costo de este yo me dedique a cuidarlo solo con un paño humedo como se.me indico al momento de comprarlo,insisti tanto que quedaron de venir algun experto para analizarlo ,espere ese momento en "6" ocasiones, de las cuales NUNCA vino nadie.Poca seriedad de parte de la empresa y averiguando pude saber que el porcelanato estrella que ellos venden es chino y de la peor calidad y lo peor a muy alto costo.En fin lo que pense seria algo B. en mi hogar se convirtio hasta hoy en una pesadilla horrible.me siento estafada he incluso me enferme por esta situacion ya que debo unas 30 veces al dia pasar el trapero tratando que se vea presentable.
Autor: E.A.
Publicado el Domingo, Mayo 28, 2017 - 15:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

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No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

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No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

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🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

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🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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