Resuelto
Autor:

🙂 Ya Solucioné El Problema

8 Marzo, 2022 - 00:05
Me enviaros el dineropor transferencia
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 21, Febrero 2022
  • Número: 878599
Sernac

Easy

Buenos días

SEÑORES easy

PRESENTE


Realice una compra el día 10 de febrero 2022 en forma online una cama y piscina una para que llegara a la casa y la otra en la tienda . Al llegar a la tienda a retirarla no se encontraba la compra el mismo día 10 de febrero . Y empieza mi pesadilla llamar a callcenter que mi compra es enexistente pero se pagó con débito y que me dan un número de requerimiento . Después otro día llamos y me dan un correo para enviar la Cartola del banco y código . .después llamo denuevo que mi plata va estar depositando el 8 de marzo y llamo denuevo que mi plata va estar el 18 de marzo del presente . Que partidos . Ya que si uno les compra con crédito los intereses suben y sube . Y cómo es de débito trabajan plata 38 días . Me parece injusto sin productos y sin devolver tu plata a tiempo Ni decir te cambio el producto lo remplazamos sería una solución óptima .Margarita Palma Clienta de easy
Objetivo: Obtener una solucion Llamarán y reemplace el producto por otro aunque sea más caro
Autor: M.P.
Publicado el Lunes, Febrero 21, 2022 - 09:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Easy - Productos quebrados

No Resuelto Easy No Responde. Entrega productos malos y cruza los brazos, son unos ladrones

🙁 Easy - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el dinero de la compra anulada

🙁 Easy - Incumplimiento de cambio

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ninguna información ni llamado tampoco carta con respuesta.

🙁 Easy - Atienden mal en post venta a los clientes

No Resuelto Aún No Está Resuelto. Llamo por teléfono y me dicen que le van a poner urgencia a mi asunto y no lo hacen.

🙁 Easy - Producto incorrecto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de contacto por parte de EASY, ninguna respuesta ni solucion por ahora.

🙁 Easy - Llevo 2 meses esperando que easy me devuelva mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Sin novedades, llamo y me dicen lo mismo que en 2 dias le llegara la nota de credito y le devolveran su dinero

🙁 Easy - Realice compra online se realiza descuento de mi cta, y la compra no quedo en sistema, solicito la devolución de mis fond

No Resuelto No Resuelto. Me indicaron que en 15 dias hábiles, me harían devolución....

🙂 Easy - Compra OnLine aun no llega

Resuelto Producto Entregado. Fecha compra online 8 febrero
Fecha publicada entrega 17 febrero
Fecha real entrega 3 marzo
Si no reclamo, aún no lo entregan
Se demoran mas que mercado libre

🙁 Easy - cancelación de compra falso motivo

No Resuelto No Resulto. No se a resuelto y no se a entregado el producto. Pero si me cobraron.

🙁 Easy - Prohíben bajar a mi mascota en tienda

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo.. Hasta el día de hoy nadie se ha comunicado conmigo.

🙂 Easy - No ha llegado el pedido

Resuelto Entregada 14 De Febrero. No puedo entender que un artículo comprado el 28 de enero se demoró tanto en llegar, el servicio de calle center pésimo, no dan solución y no tienen respuesta a lo que uno desea saber

🙁 Easy - No devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun falta devolución de mitad de dinero

🙂 Easy - Entrega deficiente

Resuelto El Producto Fue Entregado. Easy entrego producto obviamente con eso se dio por terminado el tema y cerrado el reclamo pero la experiencia de compra fue pésima incluso cuando se gestiono el reclamo su area de servicio es bastante poco empatica

Evita Easy
Prefiere Casa Ideas