Producto no entregado

El 03 de octubre realicé la compra de 2 productos en el cyberday de Easy.cl, una cortadora de pasto y una hidrolavadora. Estas debían ser entregadas el 07 de octubre, después de varios reclamos, llamados, reclamos en sernac, la cortadora de cesped llegó el 26 de octubre a mi casa. El problema es que Easy dejó entregado ambos productos siendo que solamente llegó 1. Hoy sigo esperando la entrega de la hidrolavadora, nuevamente llamando por telefono, dejando reclamos en sernac y en su plataforma de Easy.cl pero hasta la fecha el producto no es entregado y nadie por parte de Easy se digna a contactarme y solucionar mi problema. UN DESASTRE EASY, *******s QUE no cumplen LAS ENTREGAS, NO COMPREN EN EASY.