- Temuco, Chile
- 27, Octubre 2022
- Número: 928584
Anulación de compra sin consentimiento
PRESENTE
Buenas Tardes. Quiero trasmitir nuestras molestias a la compra y proceder de EASY-CENCOSUD por la poca arbitrariedad, el cual se realizó compra de producto y retiro en tienda. sin embargo se valida compra y producto y ahora me llega un correo mencionando que se realizara la anulación y devolución en 20 días más del dinero. Cabe señalar que en ningún motivo se está realizando tal gestión de ANULACION DE COMPRA, por lo tanto se exige el producto. Por haber una transacción y descuento en tarjeta bancaria por el cual no se entiende la devolución en 20 días adicionalmente.Se hará una denuncia al sernac Nro: R2022-M7642847 por incumpliendo de compra y cobro sin entregar un producto comprado en plataformas web.Espero una pronta solución a mi compra y entrega del producto.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Se solita el producto, en ningún momento anulamos la compra
Autor: E.Z.