Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 13, Octubre 2022
  • Número: 926003

Easy

No me devuelven mi dinero

SEÑORES easy

PRESENTE


Devolvi una campana de cocina marca samsung que compre en easy. Cl , fueron a retirarla después de fiestas patrias después de preguntar, finalmente me enviaron dos notas de crédito el día 22 de septiembre. Una por $3500 por el valor del flete y otra por $159990 por el valor de la campana el dia 27 09 me transfirieron a mi cta empresa solo el valor del flete ($3500) he llamado en inn numerables oportunidades para solicitar el reembolso, me dicen que hay que cumplir el plazo legal, se cumple ese plazo, vuelvo a llamar y a. Escribir, largos minutos escuchando la música explicando una y otra vez lo mismo. Me cortan la llamada, (sin duda que a propósito), tengo que volver llamar y explicar todo de nuevo, hasta el dia de hoy no me han devuelto mi plata. Hoy como burla, me llega un. Email de easy informandome que ya esta resuelto mi caso y me envían la transferencia y como una mala broma es el deposito por $3500. Exigo. Ia devolución para lo cual adjunto las dos notas de crédito
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan $159990 por la campana nueva devuelta y ademas al menos $10000 que es lo que he gastado e horas pegado al teléfono de prepago gastando mis minutos. No les voy a cobrar el tiempo perdido ni el mal rato. Pero si exigo una disculpa. Otra solución Abonar los $159990 a la misma cuenta corriente desde donde compre y donde me abonaron el valor del flete
Autor: A.V.
Publicado el Jueves, Octubre 13, 2022 - 21:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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