- Coquimbo, Chile
- 29, Mayo 2023
- Número: 970417
No realizan devolución de dinero
PRESENTE
Realicé el día 03 de febrero una compra online de un clóset, el cual llega defectuoso de fabrica, se realiza la devolución, dónde la segunda entrega llega nuevamente dañado. Por lo tanto solicito devolución de producto. A la fecha no me han realizado la devolución del dinero al rededor de $200.000 , mencionan que el depósito es rechazado, consulte en el banco y no tengo problemas , posteriormente les doy otra cuenta y no ha pasado nada. Luego abro un reclamo en sernac dónde señalan no recibir respuesta y solucion por parte de la empresa.He intentado por todas las vías insistiendo para que me devuelvan mi dinero. Van casi cuatro meses sin una solución.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución y compensación económica por la incertidumbre , daño moral y perdida de tiempo exigiendo lo que me corresponde. Espero se haga público y que los clientes tengan cuidado con esta tienda.
Autor: E.M.