Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 13, Abril 2024
  • Número: 1024907

Easy

Vulneracion articulo 15 de la le 19496 y articulo 4 de los derechos y deberes constitucionales

SEÑORES easy osorno

PRESENTE


Por la presente hago el siguente reclamo contra el establecimiento Easy osorno,paso a relatar los hechos:Mientras hacia abandono de la sucursal antes mencionada debido a que andaba buscando productos para adquirir ,hago presente que durante mi estadia fui observado por la misma persona que me detuvo y se entrevisto conmigo en la salida ,fui conminado por personal de seguridad a reingresar, debido a que sono la alarma de dicho establecimiento ,lo hice contra mi voluntad ya que habia gente en su interior y para dar satisfaccion a quienes de mala manera se entrevistaron conmigo,se me dijo que abriera mi bolso de mano,lo hice,no encontrandoseme nada de propiedad de Easy Osorno.solicite presencia de encargado y este le bajo el perfil diciendo que era falla del sistema y que pasaba a menudo, hago presente que en el momento del procedimiento esto se realizo en vista de publico y colaboradores,no habiendo un habitacion especial para casos de dudas de y/o certezas de hurto.Se le explico que el cliente no puede pagar la ineficiencia de los sistemas de seguridad,sabiendo y entendiendo que esta empresa es reconocida a nivel nacional ,aun asi ,,,recalco la respuesta del encargado,,,Esto pasa a menudo,las paletas suenan.Se le dijo que se iniciaran acciones a lo cual se me respondio que ellos tenian profesionales en el ambito legal.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que cuando me dirija al local easy ,el personal tanto colaboradores como el de seguridad no invadan mi espacio personal,ser indemnizado,entrevistarme personalmente con el encargado easy osorno. Disculpas publicas por la ineficiencia del area de seguridad
Autor: M.Q.
Publicado el Sábado, Abril 13, 2024 - 13:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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