*****a en compra por internet

hackearon mi cuenta de easy.cl el 25/07/2024 a las 12 AM y realizaron 4 O. con despacho al Limache, a las 5 a AM del mismo dia me di cuenta e ingrese a la cuenta a cancelar todas las compras que yop no realice, solo 3 se cancelaron en forma automatica y una han pasado 72 hrs y EASY no ha procesado la anulacion a pesar de reiteradas insistencias via telefono y char web. La inoperancia de EASY para procesar una simple anulacion a quedado demostrada en esta solicitud. orden sigue en envio a la direccion del ********r y EASY no hace nada. orden ecl14304427-01