- Puente Alto, Chile
- 20, Diciembre 2021
- Número: 865008
Mala gestión en la venta.
PRESENTE
El día 11 de Diciembre me acerque a comprar unos lentes, pagué el monto indicado con debito (boleta n4882482). pasado 9 días, hoy 20 de Diciembre me llaman indicandome que cancelaron mi venta ya que se hizo mal la gestión y me pusieron vidrios incompatibles con mi receta en la solicitúd. La única opción era pagar 40 mil pesos extra (un total de 180 mil), que segun me indicaron era el precio real que correspondía o devolverme el dinero en un plazo de 15 días o vía vale vista, que implica tener mi dinero retenido o gastar de mi tiempo en filas bancarias por culpa de Econópticas ya que no aceptan la devolución por caja.Todo ésto sin ningun tipo de indemnización o descuento para concretar la venta. Recuerden que el servicio que prestan es de SALUD y no de linea blanca o articulos de hogar, por favorresponsabilizarse, y por lo demas bastante caro y lento comparado con independientes, ya que me acerque por temas de tiempo y urgencia y salio peor.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Un descuento de $20.000
Autor: J.B.