Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 20, Diciembre 2021
  • Número: 865008

Econópticas

Mala gestión en la venta.

SEÑORES econópticas

PRESENTE


El día 11 de Diciembre me acerque a comprar unos lentes, pagué el monto indicado con debito (boleta n4882482). pasado 9 días, hoy 20 de Diciembre me llaman indicandome que cancelaron mi venta ya que se hizo mal la gestión y me pusieron vidrios incompatibles con mi receta en la solicitúd. La única opción era pagar 40 mil pesos extra (un total de 180 mil), que segun me indicaron era el precio real que correspondía o devolverme el dinero en un plazo de 15 días o vía vale vista, que implica tener mi dinero retenido o gastar de mi tiempo en filas bancarias por culpa de Econópticas ya que no aceptan la devolución por caja.Todo ésto sin ningun tipo de indemnización o descuento para concretar la venta. Recuerden que el servicio que prestan es de SALUD y no de linea blanca o articulos de hogar, por favorresponsabilizarse, y por lo demas bastante caro y lento comparado con independientes, ya que me acerque por temas de tiempo y urgencia y salio peor.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Un descuento de $20.000
Autor: J.B.
Publicado el Lunes, Diciembre 20, 2021 - 16:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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O tal vez ella recibe ese trato de sus superiores?? puede ser...
gracias por la gestión.
saludos

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