- , Chile
- 31, Enero 2023
- Número: 946948
No me dan respuesta por cambio de nombre de pasajero y fecha, y se va a cumplir el plazo de 48 hrs. para xambio
PRESENTE
Se compró 1 pasaje para el día 02 de febrero a nombre de jhulyana manriquez gaete, rut 21.090.xxx-x, con destino iquique - santiagoBro. Reserva edestimo 74200028665 y nro. Reserva jesmart UDDDJXEL PROBLEMA QUE HE ESTADO INTENTANDO COMUNICARNOS CON UDS. Y NO HAY RESPUESTA. SE HA ENVIADO CORREO, LLAMADO TELEFONICO SL NRO. QUE APARECE EN GOOGLE Y DICE ERRONEO. YO LO QUE QUIERO ES VER LA POSIBILIDAD DE CAMBIAR LA FECHA PARA EL 25 DE FEBRERO Y EL NOMBRE DEL PASAJERO A YAMILETT IRMA RIVEROS SILVA, RUT 21.650.xxx-x. MOTIVO QE LA PERSONA JHULYANA NO PODRA VAJAR. EN CASO QUE NO SE PUEDA anular LA COMPRA Y HACER EL reembolso. FAVOR CONFIRMAR LO MAS PRONTO YA QUE SE CUMPLIRÁ LAS 48BHRS. DE PLAZO PARA CAMBIO O DEVOLUCION.SI NO HAY RESPUESTA PROCEDERE HACER LA DENUNCA ANTE sernac, YA QUE SOY YO LA QUE HIZO EL PAGO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran tique de cambio
Autor: D.R.