- Antofagasta, Chile
- 10, Junio 2017
- Número: 435972
Demora en reposición de luz
PRESENTE
Producto de las lluvias en Anrofagasta del día martes 6 de junio se produjo un corte de luz general en la ciudad. El servicio se repuso el día miércoles en la noche en la mayoría de las casas, pero el medidor de nuestra casa explotó y se incendió, por lo que seguimos sin luz. Ese mismo día miércoles se hizo un llamado en el que se informó sobre el corte general y prometieron ir a la casa. Producto del incendio del medidor mi padre fue el jueves personalmente a la oficina de la ciudad, en donde prometieron de nuevo ir. No fueron ese día, esperamos al viernes y tampoco fueron como lo habían prometido. Tras hacer un reclamo por twitter fueron finalmente a las 11 de la noche del viernes. El reclamo es por la ineficiencia del servicio, que tras hacer reiterados llamados prometían ir y no iban, es un chiste que nos hayan dejado 3 días sin luz y evidencia claramente que la empresa no está lista para una emergencia de esa magnitud por las lluvias. Adjunto las imágenes de todos los llamados que se hicieron y que no dieron resultado, y los tweet de reclamo que tampoco dieron respuesta satisfactoria.
Autor: A.C.