Extravío de maleta

Hoy día 21 de enero del 2016, a las 5.30 am, en un eme bus que viajó de La ciudad de Concepción hasta Santiago, el asistente del bus me entregó una maleta que no era la mía, pero con las mismas características de tamaño, color y forma, habiendo realizado, supuestamente, la revisión del ticket, lo cual no fue llevado a cabo correctamente, por lo que me obliga a tener que volver al terminal y resolver esto por mis propias manos. Que mediocridad.Adjunto una foto de la maleta por si la otra persona también está buscando la suya.Favor contactarse a la brevedad al 90885422 ó al 90887600.