Retraso

Soy usuaria frecuente de eme bus, por la comodidad de los buses, sin embargo, hace un tiempo vengo notando deficiencias por parte de los auxiliares y conductores de la linea, ya que para empezar, casi nunca entran al terminal de buses en santiago, situación que encuentro irregular, porque uno puede entender que si hay mucho trafico a la entrada, ellos estacionen antes para poder bajar, pero no cuando no hay buses y salgan con excusas de ese tipo.En segundo lugar, la distancia en bus de santiago a concepcion son 6 horas aprox, pero es el colmo que demoren mas de 7 por ir recogiendo pasajeros por todos lados,en cada pueblo, uno paga un pasaje para ir directo, perono para perder practicamente el dia completo viajando.Espero este reclamo tenga buena acogida, y se controle mejor al personal a bordo de los buses, ya que las falencias son solamente humanas y no de la.flota de buses que es muy comoda y agradable para viajar.