Enel

2 horas de espera

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
enel
2 horas de espera
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En Maipú, Santiago, Chile
Viernes 16, Agosto 2019
Número de Reclamo: 606467
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES enel

PRESENTE

Enel tiene a 3 ejecutivas para atender más de 100 Persona con un tiempo de espera de 2 horas. No ahí donde reclamas. Y las ejecutivas están colapsadas, y muy cansadas de recibir insultos todo el día. Quien se. Hace cargo de esto
Autor: L.M.
Publicado por: IP 191.119.209.214 el Viernes, Agosto 16, 2019 - 15:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Conchalí: como es que siempre esta empresa nunca a estado del lado del consumidor cobran lo que ellos desean
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Independencia: No recibí respuesta y mucho menos una solución. necesito q se contacten a la brevedad. Atte
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Maipú: El operador fue bastante amable y claro, de todas maneras encuentro excesivo el cobro ya que por la pandemia no me llego la boleta en varios meses. Como estoy segura que mi consumo fue el que ustedes dicen. tuve que pagar de todas formas y ademas no podia comubicarme con ustedes anterior mente. Me parece extraño tengo todos mis electrodomesticos de ahorro y ahora resulta que me suble el triple. Es extraño
Enel
Providencia: No tuve respuesta desde Enel el cobro se mantuvo y se pago este mes el monto excesivo
Enel
Pudahuel: No entiendo cómo me envían este correo preguntando cómo fue el resultado, si aún no me han dado ninguna solución ningúna respuesta
Enel
Maipú: Enel me obliga a pagar un costo que no me corresponde, siendo que ellos cuando se les llamo para venir a reparar no lo hicieron y ahora me cobra todo junto, son unos sinvergüenza
Enel
Santiago: No solucionaron NADA. Siguen justificandose en que los cobros están bien siendo que esta página y sus redes sociales están repletas de reclamos por cobros totalmente desmedidos.
Enel distribución
Santiago: Me comuniqué con Enel vía Twitter, y me pidieron la lectura del medidor, e indicaron que el cobro sí correspondía...
Enel
Pedro Aguirre Cerda: Enel..indica que cobro esta bien..y alza es por consumo. Lectura por ser medidor inteligente les llega ok. Si quiero ver que revisen medidor cobran aprox $18.000 . impresentable.

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