Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 20, Mayo 2019
  • Número: 584796

Enel

Cobros excesivos

SEÑORES enel

PRESENTE


Este mes tuve un consumo de 321 kwh y me cobran $39346, siendo q hace un par de meses por un consumo similar de 333 kwh Me cobraron $35459, no tiene sentido y se excusan con que la tarifa cambia de mes a mes... Pero siempre me queda la duda, porq no sé si es verdad lo que me están cobrando, ya que no es primera vez que lo hacen, Ahora, tengo q estar pendiente en vez de pagar la media de 25000/30000 pre-enel. Por ejemplo, por esta misma fecha, el año pasado, reclamos.cl/empresa/chilectra">Enel me cobró sobre $100.000, y la cuenta subió hasta por $400000 porq no se siguió pagando por el PAC hasta que me di cuenta demasiado tarde (todo esto después de q se cambió al medidor electrónico) no se hicieron cargo y tuve que pagar igual, descontando casi la totalidad de mi sueldo, tuve que hacer milagros, pero igual me jodieron. son muy abusadores y no son capaces de reconocer culpa. Son un pésimo servicio y su app es muy mala, casi nunca puedo bajar las cuentas y siempre tienen problemas para medir el consumo eléctrico, cuando no pueden verificar, me cobran una media de 50000, por culpa del historial de Cobros excesivos que menciono anteriormente, y De verdad espero que pongan una planta de nuclear para no tener que pagar Cobros excesivos y que se les acabe el negocio
Autor: C.G.
Publicado el Lunes, Mayo 20, 2019 - 16:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por favor agradecemos su apoyo.

Evita Enel
Prefiere Aguas del Valle