Enel

Aumento Triple De Cobro

Autor reclamo

Cero Resultado

14 Septiembre, 2020 - 20:59
Estimados
Muchas gracias por su trabajo y por la preocupación de la ciudadanía.
Ninguna respuesta por parte de Enel.
Es de esperar que entiendan que todos los chilenos y la tercera edad ,lo estamos pasando muy mal con la pandemia y que cobren lo justo no es el momento para cobros extras.
Reclamo original:
Enel
Aumento Triple De Cobro
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En Santiago, Santiago, Chile
Domingo 30, Agosto 2020
Número de Reclamo: 711226
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Enel

PRESENTE

Aclarar reclamo

la empresa ENEL durante los meses de Julio y Agosto me han cobrado el triple a lo que yo pagaba en Mayo $ $4.308 junio $ 4.308 meses de julio una cta de $12.000 Agosto $16.875


Lo cual claramente no se justifica porque vivo sola y gasto lo mismo de siempre. Realmente es indignante que te cobren sumas que no se justifican ademas de ser una persona de tercera edad con una pensión miserable y sin o nada de trabajo a pesar de ser universitaria simplemente por ser de edad.


Espero una pronta respuesta de parte de Enel



Objetivo: Obtener una solucion
que no me vuelvan a cobrar estas tarifas abusivas y que me sigan cobrando lo que he pagado siempre no que se aprovechen de la Ciudadanía.
Autor: M.F.
Publicado por: IP 168.196.201.184 el Domingo, Agosto 30, 2020 - 21:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Homecenter Sodimac
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 537 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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Enel
Lampa: No resolvieron el problema en Batuco pésimo servicio ala hora de reparar una vergüenza.
Enel
Providencia: Compré entre otras cosas un refrigerador y una lavadora, el refrigerador llegó después de 1 mes de espera, cuando el tiempo máximo eran 15 días hábiles. Pero la lavadora nunca llegó, me llamaron después de 1 mes para indicarme que no tenían stock, y que devolverían mi dinero y hasta la fecha no lo han hecho y han pasado como 2 meses. Es pésima la gestión de la tienda ENEL X.
Enel
Huechuraba: a pesar de DEJAR ESTE RECLAMO LA COSA ES PEOR. COMO NO VIENEN A VER LA SITUACION REAL NO HA PASADO NADA. UNO PAGA EL MES AL DIA. Y APENAS REALIZA EL PAGO ON LINE, APARECE EL PAGO DEL SIGUIENTE MES CON LA MISMA CIFRA DE HACE MAS DE 1 AÑO. PERO COMO?? ni siquiera TOMAN LA LECTURA, SIMPLEMENTE REPITEN LO QUE SE HA COBRADO Y SEGURO ES MAS DE LO QUE CONSUMO PORQUE NO USO MUCHA LUCES EN MI CASA. DE HECHO NO LAS PRENDO A MENOS QUE SEA NECESARIO. PIENSO QUE HAY UN DESCUIDO TOTAL AL SERVICIO DE ELLOS Y NO DE LOS USUAROS
enel
Vitacura: Fui contactado por la empresa y se soluciono todo sin problemas.
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Providencia: NO FUE LA REBAJA ESPERADA Y NO EMITIERON FACTURACION. SOLO DAN CUPON DE PAGOS
Enel
Providencia: NO FUE LA REBAJA ESPERADA Y NO EMITIERON FACTURACION. SOLO DAN CUPON DE PAGOS
Enel
La Florida: Pésimo aún no llaman y resuelven nada del mes reclamado. Es horrible el servicio de la empresa.