Autor:

Aún Nisiquiera Nos Han Contactado

4 Septiembre, 2020 - 12:21
Nisiquiera han venido a revisar , pero si cobran
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 20, Agosto 2020
  • Número: 706221

Enel

Sobretarifado De Luz

SEÑORES Enel

PRESENTE


Buenas noches nuevamente en espera de solucion por parte de esta empresa de Luz , la cual al dia de hoy no nos ha dado respuesta de nuestro caso , solo nos enviaron un correo diciendo que para nosotros tener la asesoria de un tecnico debiamos pagar adicional un monto tambien elevado cosa que considero una falta de respeto ya que como empresa de servicios deberian hacer sentir al cliente tranquilo y confiado y suministrarle el apoyo correspondiente.Este mes nuevamente nos llego una boleta por 87 mil pesos cosa que no se corresponde con la realidad ya que no consumimos esa cantidad exorbitante. Estamos a la espera de su respuesta y lo unico que hacen es enviarnos pago fuera de norma y de toda realidad. Yexsica Gelvis SanchezSan Pablo 9190 , Pudahuel - Los Castaños III J-102
Objetivo: Obtener una solucion REVISAR CON EL TECNICO EL MEDIDOR DE LUZ Y ELIMINARNOS UN CONSUMO INEXISTENTE QUE ESTA EMPRESA NOS ESTA COLOCANDO COSA QUE NO SE CORRESPONDE CON LA REALIDAD.
Autor: Y.G.
Publicado el Jueves, Agosto 20, 2020 - 22:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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