- Estación Central, Chile
- 25, Julio 2020
- Número: 693078
Cobro excesivo
PRESENTE
En la Boleta N° 236939225, del 22/07/2020 que corresponde a las lecturas del medidor por 2 meses por un valor total de 753 KWh (es decir 376.5 promedio mensual) y por monto de $ 105.203, existe un cobro indebido. En la boleta indica que me cobraron 399 KWh a precio normal (109.46 $/KWh) y 354 KWh como tarifa por sobre el limite de invierno (142.88 $/KWh), el total son 753 KWh; mi limite de invierno es 386 KWh mensual y en dos meses (que es el periodo cobrado) son 772 KWh, por lo tanto no sobrepasé el limite de invierno mensual y me han cobrado un exceso de $11.829, que me deben ser devueltos.Creo que es una sinverguenzura que no tiene limite lo que están haciendo, ya que la responsabilidad de la lectura es de Enel, ademas estamos en pandemia y Enel hace este tipo de cobros; yo me doy cuenta porque soy ingeniero electricista, pero cuanta gente no reclamará por este tema ya que no tienen los conocimientos para hacerlo.
Autor: L.F.