Autor:

🙁 Aun No Resuelto

2 Septiembre, 2021 - 18:32
Ni siquiera me han contactado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Agosto 2021
  • Número: 835825

Enel

Cobros elevadisimos

SEÑORES enel

PRESENTE


Vivo en un departamento, donde actualmente solo estoy yo, actualmente no puedo disfrutar de nada en mi casa, ya que debo tener TODO desenchufado, para que los cobros electricos no sean tan exagerados, solo tengo conectado el refrigerador, 1 pc, 2 notebooks y 1 calefator pequeño, durante un dia no se deben encender mas de 6 ampolletas LED, no tengo conectado ni consolas, ni dvd, ni bluray, ni siquiera el tvcable, ni televisores, para ver si asi no cobran tanto, asi y todo, mi cuenta mensual es de mas de 90.000 pesos, en comparacion con mi hermana, donde en su casa viven 5 integrantes, y los niños usan notebook, consolas, ven television, tiene 2 refrigeradores, 1 congelador, la lavadora y secadora funcionan casi todos los dias, es una casa de 2 pisos, casi el doble de tamaño que mi departamento, y su cuenta no supera los 35.000, no entiendo, por que esa diferencia? desde que pusieron los medidores "inteligentes" las cuentas solo han subido, y ya es completamente un abuso unilateral, que no se pueda hacer nada, ya no se que mas desenchufar!Agregar que llame, puse a prueba el medidor para ver si habian fugas, y no las hay, desconecte absolutamente todo en mi hogar, y tome valores del medidor con 30 minutos de desfase, y no hubo movimiento, por lo que el alto cobro, se debe unicamente a las formulas y valores manejados por enel, o a la poca potencia asignada a mi hogar, quedando la mayoria como el famoso "sobre consumo de invierno"
Objetivo: Obtener una solucion Cobrar lo que corresponde, hacer cobros justos, chile es pionero en energia renovable, como tambien el cobros excesivos por ejergia electrica
Autor: V.A.
Publicado el Jueves, Agosto 19, 2021 - 18:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Enel - corte de suministro

Resuelto Resuelto. luego de este reclamo fue restituido el servicio.

🙁 Enel - Convenio que no conviene

No Resuelto Ninguno. Si bien ae restableció em servicio, no hubo gestión ni respuesta de este reclamo.

🙁 Enel - Cobros Excesivos

No Resuelto No Resuelto. Hace 4 o 5 meses tengo cobros excesivos, son unos ladrones de marca mayor. Ahora resulta que tengo el medidor con cobros fantasma, ya envié un correo a Enel y también llame y NINGUNA SOLUCIÓN. AHORA SOLO ME QUEDA EL SERNAC PORQUE LA SEC TAMPOCO HIZO NADA.

🙁 Enel - No se puede pagar , página no deja

No Resuelto No Se Ha Tenido Respuesta De Enel. sin respuesta de enel

🙁 Enel - Enel: Corte total arbitrario, riesgo vital y pésima respuesta

No Resuelto No Resuelto. Se lectrifico la casa por que se robaron un cable de la calle al medidor trifasico, dejando 2 cables, y sin luz de 2 fases también. No van y no resuelven nada, estoy juntando antecedentes para demandar por un acto criminal al no atender oportunamente Pir riesgo vital y de incendio.
Es increíble.

🙁 Enel - Cobro Excesivo De Electricidad Agosto 2026

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta por parte ENEL, aunque les envie una foto de la lectura del medidor

🙂 Enel - Corte de Luz por culpa de ENEL

Resuelto Ya Fue Resuelto. Vinieron los tecnicos de Enel y retorno la electricidad.
Por otra parte en Internet NO funcionó, por ende, tuvimos que ir hasta la oficina a hacer el trámite presencialmente frente a un tótem y con la ayuda de una ejecutivo se resolvió el tema y pude pagar la cuenta.

🙁 Enel - Cobro Excesivo Mes Julio Y Agosto 2026

No Resuelto No Resuelto. Enel no se comunica. Se corrobora el robo y estafa por parte de la empresa Enel. No hay resolución al cobro excesivo del mes de Julio por $113.381 y el mes de Agosto por $262.266

🙁 Enel - Cargadores EV sin mantenimiento

No Resuelto El Cargador Sigue Igual De Malo. No hubieron cambios nisiquiera se an contacto conmigo.

🙁 Enel - ENEL No ha efectuado a la fecha la reparación o reemplazo definitivo del medidor. desde 2025

No Resuelto No Resulto. Hace unos dia tube que poner un reclamo en Sec, hoy me llamaron para coordinar

🙁 enel - Sin reposición desde marzo 2026

No Resuelto No Resuelto, La Empresa No Se Ha Contactado Ni Por Correo Ni Por Telefono. Solo me esta quedando llevar el caso a tribunal de letras.

🙁 Enel - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Ahora me mandaron un correo que pagara el mes sin haber pendientes anteriores diciendo evite cortes este correo nunca me lo habían mandado doy por entendido que lo mas seguro un año despues terminen haciendo la típica devolución por "error" no esta resuelto

🙁 Enel - Reclamo contra Enel – riesgo eléctrico e instalación sin solución definitiva

No Resuelto Ninguno. Hemos llamado en reiteradas ocasiones y Enel dice que no pueden arreglar el tema de los cables porque corren peligro. La idea es que ambas empresas se coordinen. Sin embargo hoy vinieron de Aguas Andinas y no hicieron nada. Sólo romper el pavimento y retirarse porque tienen que llamar a prevención ya que el tema es grave. Cuándo? . No saben. Realmente insólito. Esta es una emergencia. Hay agua filtrando cerca de cables eléctricos. Qué tiene que suceder para que resuelvan?

Evita Enel
Prefiere Essbio