Corte de luz afectando a electrodomestico

buenas noches, junto con saludar comento que el día sábado 22.06 mi domicilio sufrió un corte de luz repentino por causas que desconozco, lo que afectó también todo el sector del entorno de calle dalmacia con avenida manuel montt, esto en la comuna de providencia. en razón a ello, el servició fue reestablecido transcurridas 24 horas, es decir el día domingo 23,06.2024, caso en el cual y al regresar a mi docimilio, me pude percatar que mi refrigerador marca lg no mantenía su motor de enfriamiento funcionando, lo que dejé así hasta el día lunes 24.06, bajo dicho contexto, el día lunes solicité un informe técnico del refrigerador al ver que este no enfriaba el interior ni los alimentos que mantenía, caso que fue verificado por un técnico, indicando éste que el electrodoméstico mantenía una falla en su motor "motor quemado". bajo dicha circunstancia, hago presente que hasta la fecha mi refrigerador no se encuentra operativo, atribuyendo dicha falla al corte de luz y variación del circuito eléctrico practicado el día antes señalado toda vez que con anterioridad al corte de luz este funcionaba sin problema alguno, por lo que indico a este empresa para que realicen las intervenciones necesarias para poder recuperar mi refrigerador. finalmente, hago presente que el comunicado lo realizo hoy, toda vez que por motivo familiar tuve que viajar el día martes 25 a buenos aires argentina, no obstante el desde el día miércoles 03.07 ya me encontraré en el domicilio para esperar una solución o visita de técnicos de la empresa para verificar el refrigerador y su reparación, se realizó varias veces el reclamo en la pagina de enel y nunca pudo ser enviado, se adjunta el informe realizado el día lunes 24.06 y pantallazo de la solicitud realizada