Morosidad comercial inexistente

Me encontré con la desagradable sorpresa al someter a evaluación comercial que reclamos.cl/empresa/entel">Entel me tiene en registro de morosidades desde Abril de este año por no pago de cuota Abril y Mayo las cuales están pagadas y dada este error de ellos hoy perdí una oportunidad de realizar una potabilidad la cual me entregaban un equipo con un descuento considerable al cual no podré acceder ya que el levantamiento de esta Morosidad tiene una duración de 7 días y esta promoción es por navidad.Lo lamentable es que de haber tenido alguna emergencia y haber tenido la necesidad de una evaluación comercial me hubiera encontrado con esto.Creo que es irresponsable que hoy no pueda acceder al sistema por una Morosidad inexistente y además que me tengan en el sistema.Realizare demanda en sernac por desprestigio comercial.