Cobro incorrecto

Mi nombre es Jorge Molina y en mi última Boleta Electrónica Nro. 239434725, de fecha 15 de noviembre de 2019, la compañía reclamos.cl/empresa/entel">Entel me está cobrando un "Cargo Adicional" detallado en la boleta como "Suscripción de Contenido" por un valor de $ 4.950.Este servicio nunca lo solicité en forma verbal ni por escrito, razón por la cual necesito que se anule dicho Cobro para poder pagar esta boleta, pero la cifra que corresponde.solicito además que la compañía bloquee para siempre este cobro.