Cierre de plan hogar

Desde el martes 21 de Abril que estoy tratando de dar de baja el plan hogar, telefonicamente es imposible, telefonos sin atencion , se marca cada anexo que requieren y luego se corta solo o despues de 20 de minutos de llamado, pareciera que alguien toma el llamado pero se corta, al ir a una sucursal, me niegan poderlo cerrar ahi... me dicen que solo se hace telefonicamente y esto ultimo es imposible... llevo dias que no se si podre pagar despues... y no se que hacer. Las paginas de reclamo de entel estan colapsadas, estoy muy desilucionada del servicio... se supone que esta es una de las empresas mas solidas y transparentes. Ademas de todo soy adulto mayor. Desde el 21 que saque todo los aparatos de mis televisores .