Cobro a NO cliente

He estado toda la mañana intentando ingresar un reclamo por un cobro indebido, pero me ha sido imposible contactarme con un ejecutivo.No soy cliente Entel y se me está haciendo una facturación (boleta electrónica nº25799082) por $5.000.He intentado llamar al 105, me sale una grabación que me pide rut y numero de teléfono, pero al no ser cliente no me ayuda y no me da la opción de contactare con un ejecutivo.También intenté llamar al 107, pero como el número de teléfono no existe para Entel, no me dan solución ni me permite contactar con un ser humano.En la página web sólo puedo ingresar un reclamo si soy cliente de Entel.Acabo de escribir por interno en su página de Facebook y sólo me salen respuestas automáticas.