Autor:
🙁 Ninguno
3 Septiembre, 2020 - 12:24
Continúa la señal intermitente, mis hijos sufren en clases ya que se les cae la señal y se angustian. Estoy pensando seriamente después de tantos años cambiar de compañía al término de la pandemia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Linares, Chile
- 19, Agosto 2020
- Número: 705543
Esta es la cuarta semana que la señal de internet se cae a cada rato, mis hijos estan en clase o en prueba y se les cae la señal, con el estres que tienen por el encierro si le sumamos esto , los pobres estan angustiados. Al llamar a Entel la gravadora pide encender y apagar el telefono, al volver a llamar otra gravadora dice que estan haciendo mejoras. No solucionan el problema y la cuenta es la misma, sin ningun tipo de descuento por servicio no entregado, urge que se les sancione y que a los clientes se les descuente proporcionalmente el servicio no prestado.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se reestablesca la señal sin interrupciones y se descuenten las caidas , que al dia son mucho mas de 10 veces.
Autor: L.S.
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