Mala señal internet

Buenas tardes vuelvo a poner un reclamo ya que la Internet a vuelto a fallar se cae mucho no funciona como debe ser ya nose que mas puedo hacer intente ponerme en contacto vía telefónica y imposible un contacto dejan en larga espera necesito me puedan dar una solución a este problema. Pago por un servicio que no presta el servicio como corresponde ni descuento efectúan por la mala señal.