Se me cobro 2 veces la deuda al pagar con tarjeta de debito.

El día 28 de enero del 2021 me dirigí al mall plaza norte para pagar una deuda atrasada que tenia con la empresa Entel de $42307 . Al usar mi tarjeta de debito para cancelar se me informa que debo pasar de nuevo la tarjeta porla maquina ya que la primera vez no se efectuó el pago . En el día siguiente veo en mi cartola del banco que mehabían descontado 2 veces los $42307 .