Mala señal de redes móviles

Hace más o menos una semana que vengo presentando problemas en mis redes móviles, he intentando de todas las forma hablar con un ejecutivo de entel, pero al realizar la llamada esta se corta o solo se escucha un clok, clok, clok. Me comunique con un "ejecutivo" por Twitter quien indico que el problema era mi teléfono, un teléfono de solo meses y que jamas a dado fallas! Justo ese día me encontraba en casa de mi hermana quien igual tiene el servicio móvil de entel y me manifestó el mismo problema, le comente al ejecutivo y me indica que solo debo reiniciar mi teléfono ya que ellos lo actualizarán, lo hago y el servicio sigue igual!