Mal servicio (no se porten a entel)

Me porté a entel el día 30 de octubre de 2022, desde ese día he tenido problemas de cobertura para llamadas telefónicas en u sector determinado de hualpén en la región del Bío bío. Porté 3 líneas y sólo la que pasa por esa zona pierde el servicio de llamadas, tengo una micro empresa de reparto de encomiendas y cada vez que no puedo contactar a un cliente para una entrega, pierdo dinero. A la fecha he perdido más que lo que me cuesta el plan y la empresa me dice que me hará un descuento del 20% del plan, parece una burla. necesito que el servicio no falle un día más o que me permitan salir a contratar una compañía que realmente pueda prestar el servicio, ya que los números son míos hace años y con ellos tengo contactos de trabajo y de negocios. Antes de portarme nunca tuve problemas de cobertura como los he tenido con entel, pero me ofrecieron un buen descuento, ahora sé por qué. Me parece que deberé esperar los dos meses y pagarles por el pésimo servicio que me han prestado ( parece chantaje para mantener mis números). Apenas cumpla el plazo me portaré. Este reclamo es para que no caigan en el error de portarse a esta empresa.