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Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
32.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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45.6% Mundo
41.4% Claro
36.8% GTD Manquehue
32.7% Entel
32.5% VTR
30.0% Wom
25.5% Movistar
Resuelto
Autor:

Resuelto

7 Febrero, 2022 - 17:15
La compañía solucionó el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 24, Enero 2022
  • Número: 873028
Sernac

Entel

Sin servicio de internet

SEÑORES entel

PRESENTE


Contraté hace 1 mes fibra Entel hogar, llevo las últimas 2 semanas sin servicio. Hay un problema en el condominio, no hay factibilidad técnica para todas las casas que están conectadas. Viene un técnico, soluciona el problema de conectividad de 1 casa y desconecta otra. Hace 2 semanas que espero que me resuelvan el problema y aún nada.
Objetivo: Obtener una solucion Tener el servicio de internet, que no me cobren los días sin servicio.
Autor: A.P.
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Publicado el Lunes, Enero 24, 2022 - 17:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Lunes, 13 de Mayo, 2024