Siempre he tenido mala señal

Siempre e tenido mala señal aquí donde vivoPero solo con Entel ,y así me confirmaba ,pero desde hace dos semanas aprox ,la señal se a vuelto horrible ,me llegan los mensajes tiempo después ,no puedo hacer llamadas ,no siquiera me pude contactar con los número que tiene Entel ,la llamada queda en espera y finaliza ,y los vídeos son imposibles de ver y menos dar anclaje ,esto me tiene complicada ya que trabajo con mi equipo celular en redes sociales ,y estoy pasando con temas legales en dónde debo enviar documentos y además tuve un episodio en dónde llamé de emergencia por mi seguridad ,y no pude hacerlo .