Baja de servicio sin aviso, suspensión de servicio y cobros excesivos

Desde Mayo 2023 comenzaron a aparecer cobros excesivos en mi boleta y con errores en esta, me salía un cobro de 49 mil pesos y fracción cuando mi plan es de 10.990 Me comuniqué con un ejecutivo quién dijo que se regularizaría mi boleta, pusimos un reclamo y me quitaron por dos días la suspensión del servicio, supuestamente sin costo. Luego volvieron a cortarme el servicio y hasta la fecha no me lo han devuelto pero siguieron cobrándome boletas con un valor alto por un servicio que no estaba utilizando porque ellos lo cortaron. A través de NetPag comenzaron a llegarme correos de cobranza aludiendo a cobros por cuotas de equipo siendo que yo no le he comprado equipo a Entel, mi equipo lo compré directamente en Xiaomi y luego enviaron otros cobros por el mismo valor, que eran 62 mil y fracción pero aludiendo a cobros de servicio Movil, puse un reclamo en SUBTEL del cual adjunto resolución y Entel respondió que me generaría descuento en las boletas pero no eliminó el cobro de las tres boletas en dónde no pude usar mi servicio, lo que me ha llevado a perdidas de oportunidades laborales. Ha Sido una gran perdida para mí. Por último, al revisar mi cuenta para ver si se había cumplido al menos con el descuento pactado, me siguen cobrando los $75078 sin haber efectuado ningún descuento ni eliminación de cobro por servicio suspendido por una falta de ellos como empresa y además, me quitaron la posibilidad de comunicarme con un ejecutivo a través del 103, ni por Whatsapp, ni por ningún canal, sólo presionando me a pagar para reponer que yo pueda hablar con alguien. Hoy entré a revisar nuevamente a ver si había cambios en la boleta y me encontré con que habían dado de baja mi número de Entel sin previo aviso y me siguen llegando las boletas de cobranza. Adjunto 2 PDF con pruebas. solicito mi servicio de vuelta y el cobro de sólo los $10.990 correspondientes a mayo y la eliminación de los demás cobros porque nada tienen que ver conmigo.