Resuelto
Autor:
Resuelto
22 Agosto, 2023 - 14:37
Rápida Respuesta. Muchas Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 12, Agosto 2023
- Número: 985853
Buenas TardesEl motivo de mí reclamo es por cargos indebidos en mi última boleta de ENTEL Periodo Consumo01-07-2023 al 31-07-2023 por concepto de Educativo Jardin Digital por 3.960 y Glamour y Sexy 8.940 para total 12.900 pesos, servicios los cuales desconozco por no haberlos usado en ningún momento. agradezco el no cobro de los mismos. Ya es PUBLICO y NOTORIO EL abuso DE ENTEL POR RECARGO INDEBIDO DE ESTOS SERVICIOS a MULTIPLES SUSCRIPTORES. Espero pronta respuesta de manera de evitar denunciarles al sernac.ADJUNTO LA RESPECTIVA BOLETAATTELUIS EDUARDO GARCIA ABREU
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no carguen los servicios descritos ó que hagan el correspondiente reembolso en caso de que no puedan revertir el cargo ya hecho de esos servicios que se evidencian en la boleta adjunta
Autor: L.G.
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