Autor:
No Resuelto
14 Diciembre, 2023 - 16:32
No me han contactado ni dicho nada al respecto. Por lo tanto, no se ha solucionado el problema.
Reclamo original:
- Pitrufquén, Chile
- 04, Diciembre 2023
- Número: 1005429
Al revisar el detalle de mi boleta, he encontrado un cobro adicional por acceso a Videos Glamour Premium en fechas y horas siguientes: Fecha Hora Cobro 22/10/2023 23:54 por $990 y luego otro cobro porque esta suscripción se renovó automáticamente por si sola el 30/10/2023 por $990 (8 días después cobrando nuevamente la misma cantidad) Nunca he suscrito tal servicio y al recibir SMS desde el número 6621, he ignorado este mensaje de tal suscripción y nunca los he respondido. No puedo creer que me suscriban a cosas SIN MI CONSENTIMIENTO. Lo encuentro terrible y exijo que se me devuelva el monto de cobros adicionales en mi boleta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero o se haga un descuento con el monto en mi siguiente boleta. Porque esto es una estafa y me saldré de la compañía si no se hace algo al respecto.
Autor: L.C.
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