- Chillán, Chile
- 04, Diciembre 2023
- Número: 1005389
Buenas tardesMi nombre es Viviana RojasEn mi boleta aparece un cobro de Glamour y Sexy, servicio que nunca he solicitado. Apareció en la boleta del mes pasado (Cobrando $2.960), pensando que podía ser un error. sin embargo, este mes (Diciembre de 2023) vuelve aparecer un cobro por la suma de $5.940, servicio que nunca solicité.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que se restauren esos cobros que daría un total de $8.990 y se elimine de mi cuenta ese ítem del cual nunca activé. Si no tengo respuesta satisfactoria, cerraré la cuenta en Entel y solicitaré un servicio en otra compañía de servicios de telefonía móvil.
Quedo atenta a su respuesta.
Autor: V.R.
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